בטח נתקלתם לא פעם במושגים "מזכירה רפואית" ו"מזכירה בכירה" וחשבתם לעצמכם – מה בעצם ההבדל? הרי שתיהן מזכירות, לא? אז זהו, שלא בדיוק. נכון, שתיהן עוסקות בתחום האדמיניסטרציה, אבל לכל אחת מהן יש תחומי אחריות, דרישות סף וכישורים שונים לחלוטין. במאמר זה נצלול לעומק ההבדלים בין שני התפקידים, נבין מה מאפיין כל אחד מהם, ונעזור לכם להחליט איזה תפקיד מתאים לכם יותר.
אז מה זה בעצם אומר?
מזכירה רפואית, כפי שמרמז שמה, היא מזכירה המתמחה בתחום הרפואה. היא עובדת במרפאות, בתי חולים, קופות חולים ומוסדות רפואיים אחרים, ותפקידה לסייע לצוות הרפואי ולמטופלים.
מזכירה בכירה, לעומת זאת, היא מזכירה בעלת ניסיון וידע רב יותר, האחראית על ניהול משרד שלם, לרוב עבור מנהל בכיר או הנהלה של חברה. היא עוסקת במגוון רחב של משימות, החל מקביעת פגישות וניהול יומנים ועד ניהול תקציבים וטיפול בלקוחות שכל הכישורים האלו נלמדים במהלך קורס מזכירה בכירה של המכללה למיסים ולחשבונאות.
הבדלים עיקריים בין מזכירה רפואית למזכירה בכירה
כדי להבין טוב יותר את ההבדלים בין שני התפקידים, הכנו לכם טבלה שתעזור לכם לעשות סדר:
מאפיין |
מזכירה רפואית |
מזכירה בכירה |
תחום עיסוק |
מרפאות, בתי חולים, קופות חולים |
חברות, ארגונים, משרדים |
תחומי אחריות |
קביעת תורים, מענה לטלפונים, ניהול תיקים רפואיים, תיאום בדיקות |
ניהול יומנים, קביעת פגישות, ארגון נסיעות, ניהול תקציבים, ניהול צוות |
דרישות סף |
לרוב קורס מזכירות רפואית |
לרוב תואר ראשון, ניסיון קודם |
כישורים |
סבלנות, אמפתיה, יכולת עבודה בצוות, ידע בתוכנות מחשב רלוונטיות |
יכולת ארגון ותכנון, ניהול זמן, תקשורת בין-אישית מעולה, ידע בתוכנות אופיס, שליטה |
שכר |
יחסית נמוך יותר |
יחסית גבוה יותר |
יתרונות וחסרונות של כל תפקיד
מזכירה רפואית:
יתרונות:
- סיפוק מעבודה עם אנשים ותרומה למערכת הבריאות.
- תחום דינאמי ומאתגר.
- אפשרויות קידום לתפקידים ניהוליים במרפאה.
חסרונות:
- עבודה תחת לחץ.
- חשיפה למצבים רגשיים קשים.
- שכר לא גבוה במיוחד.
מזכירה בכירה:
יתרונות:
- עבודה מאתגרת ודינמית.
- שכר גבוה ותנאים סוציאליים טובים.
- אפשרויות קידום לתפקידי ניהול בכירים.
חסרונות:
- אחריות רבה.
- עבודה בשעות לא שגרתיות.
- תחרות גבוהה על משרות.
איך תדעו איזה תפקיד מתאים לכם?
הבחירה בין מזכירה רפואית למזכירה בכירה תלויה במספר גורמים, כמו תחומי העניין שלכם, הכישורים שלכם והשאיפות המקצועיות שלכם. אם אתם אנשים בעלי אמפתיה וסבלנות, שאוהבים לעזור לאחרים ומתעניינים בתחום הרפואה, ייתכן שתפקיד מזכירה רפואית יתאים לכם. אם אתם אנשים בעלי יכולת ארגון ותכנון גבוהה, שאוהבים לעבוד בסביבה דינמית ושאפתנים להתקדם לתפקידי ניהול, ייתכן שתפקיד מזכירה בכירה יתאים לכם יותר.
ומה עם הטעויות הנפוצות?
חשוב להימנע ממספר טעויות נפוצות בבחירת תפקיד מזכירות:
"העיקר שתהיה עבודה": אל תתפשרו על תפקיד שלא מתאים לכם רק כי אתם צריכים עבודה. חשוב למצוא תפקיד שאתם מתחברים אליו ונהנים ממנו.
"אני לא צריך/ה הכשרה": גם אם יש לכם ניסיון קודם במזכירות, חשוב לעבור הכשרה מתאימה לתפקיד הספציפי. קורס מזכירות רפואית או קורס מזכירות בכירה יעניקו לכם את הידע והכלים הדרושים להצלחה בתפקיד.
"אני לא טוב/ה בטכנולוגיה": כיום, כמעט כל תפקיד מזכירות דורש שליטה בתוכנות מחשב. חשוב להיות בקיאים בתוכנות אופיס, בתוכנות לניהול יומנים ובמערכות מידע רלוונטיות.
שאלות ותשובות
מהם תנאי הקבלה לקורס מזכירות רפואית?
תנאי הקבלה משתנים בין מוסדות הלימוד, אך לרוב כוללים תעודת בגרות מלאה או חלקית וראיון אישי.
האם יש ביקוש למזכירות רפואיות?
בהחלט! מערכת הבריאות בישראל נמצאת במחסור תמידי במזכירות רפואיות, כך שיש ביקוש גבוה לבוגרי קורסים בתחום.
איזה סוג תואר ראשון מתאים למזכירה בכירה?
אין תואר ספציפי שמתאים לתפקיד מזכירה בכירה. תואר במנהל עסקים, כלכלה, משפטים או תקשורת יכולים להיות רלוונטיים.
האם יש אפשרויות קידום למזכירה בכירה?
כן, מזכירה בכירה יכולה להתקדם לתפקידי ניהול בכירים יותר, כמו מנהלת משרד, מנהלת אדמיניסטרטיבית או סמנכ"לית.
לסיכום
בחירת תפקיד המזכירות המתאים לכם היא החלטה חשובה. קחו את הזמן לשקול את האפשרויות השונות, ללמוד על כל תפקיד ולבחון את הכישורים והשאיפות שלכם.
זכרו: הצלחה בתפקיד מזכירות, בין אם רפואית או בכירה, דורשת שילוב של כישורים מקצועיים, יכולות בין-אישיות ומוטיבציה גבוהה. בהצלחה!